Vanliga frågor

Hitta svar på dina frågor om din sportutrustning och beställning

Hur lång är leveranstiden för min beställning?

Vi strävar efter att leverera dina sportartiklar så snabbt som möjligt. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar, beroende på valt fraktsätt och var du bor i landet.

Hur gör jag en retur om plagget inte passar?

Det är enkelt att returnera. Använd den medföljande returfraktsedeln och lämna in paketet hos ditt närmaste ombud. Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla oanvända varor.

Erbjuder ni fri frakt?

Vi erbjuder fri frakt på beställningar över ett visst belopp. För aktuella tröskelvärden och fraktalternativ, vänligen se informationen i kassan innan du slutför ditt köp.

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Hos Sportamore kan du betala säkert med Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) eller direktbetalning via bank. Du kan även välja att betala med faktura efter att du fått hem dina varor.

Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?

Vi har storleksguider på de flesta av våra produktsidor. Om du är osäker mellan två storlekar rekommenderar vi att du läser produktbeskrivningen eller kontaktar vår kundtjänst för specifika råd.

Kan jag ändra min order efter att den är lagd?

Eftersom vi packar och skickar varor löpande är det svårt att ändra en order. Kontakta vår kundservice omgående så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig innan paketet lämnar lagret.